Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique à ce site Web (le « Site Web ») en plus de toute autre plateforme (telle que définie ci-dessous) mise à disposition par Imports Dragon pour gérer ses activités commerciales impliquant une interaction avec vous.

Sans limiter ce qui précède, et par souci de clarté, cette politique s’applique aux sites Web suivants : importationsdragon.com, importationsdragoncontest.com.

Imports Dragon reconnaît votre droit à la vie privée et s’engage fortement à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de ce site Web et de toute autre plateforme par laquelle vous communiquez avec Imports Dragon. L’intention de cette politique de confidentialité est de détailler nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles que vous choisissez de partager avec Imports Dragon.

Votre consentement

En fournissant vos informations personnelles à Imports Dragon, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations par Imports Dragon conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Si nous, Imports Dragon, modifions notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. Toute modification apportée à notre politique de confidentialité entrera en vigueur et vous liera immédiatement après la publication de ces modifications sur ce site Web ou sur toute plateforme que nous mettons à votre disposition. Vous acceptez de consulter notre politique de confidentialité de temps à autre. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mars 2024. Veuillez également consulter les conditions d’utilisation de notre site Web pour connaître les autres conditions générales régissant votre utilisation de notre site Web et de nos produits et services.

Définitions

« Témoins » (Cookies) désigne de petits fichiers envoyés à votre navigateur depuis un serveur Web et stockés sur votre ordinateur.

« Informations de nature non personnelle » désigne toute information non confidentielle, non exclusive et non personnelle dérivée de votre utilisation de ce site Web ou de toute plateforme que nous mettons à votre disposition, telle que votre navigateur Internet, votre nom de domaine et votre lien référent.

« Informations personnelles » désigne les informations personnellement identifiables, y compris, sans limitation, votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel personnelle.

« Plateforme(s) » désigne(nt), autre que ce site Web, tout programme logiciel, interface logicielle ou autre technologie mise à votre disposition par Imports Dragon.

Informations de nature non personnelle

En règle générale, à l’exception des adresses IP, aucune information personnelle n’est automatiquement collectée par Imports Dragon auprès des utilisateurs de ce site Web ou de toute plateforme. Imports Dragon peut recueillir et analyser des adresses IP et certaines informations de nature non personnelle concernant l’utilisation de ce site Web ou de toute plateforme. Ces données sont utilisées sous une forme agrégée pour aider Import Dragon à déterminer les modèles d’utilisation généraux et pour administrer, diagnostiquer les problèmes et affiner la présentation de ce site Web et de ces plateformes. Nous pouvons partager des données client non personnelles, récapitulatives ou agrégées avec des partenaires et d’autres tiers, à notre discrétion.

Témoins de connexion (Cookies)

Imports Dragon peut utiliser des témoins pour stocker et parfois suivre des informations sur votre utilisation de ce site Web ou d’autres plateformes. En plus d’améliorer la présentation générale de ce site Web et de cette (ces) plateforme(s), les témoins nous permettent de personnaliser l’expérience de navigation pour répondre aux préférences individuelles de chaque utilisateur. Bien que la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour l’empêcher de recevoir des témoins ou pour vous avertir chaque fois que vous en recevez un afin que vous puissiez décider de l’accepter ou non. Si vous décidez de ne pas accepter de témoin, vous pouvez toujours profiter de toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Collecte de renseignements personnels

Toutes les informations personnelles collectées par Imports Dragon sont collectées volontairement et sciemment dans le contexte de votre visite sur Imports Dragon ou via vos interactions avec ce site Web ou toute plateforme mise à votre disposition.

Imports Dragon peut collecter les types de renseignements personnels décrits ci-dessus notamment dans les circonstances suivantes :

lorsque vous vous abonnez à des listes de diffusion, des bulletins d’information et des communications par courrier électronique;

lorsque vous participez à des concours ou à des promotions;

lorsque vous communiquez avec Imports Dragon pour poser une question, soumettre un commentaire ou déposer une plainte (service client).

Une grande partie des informations personnelles collectées lors de vos interactions avec Imports Dragon sont, en fait, collectées par des tiers retenus par Imports Dragon pour l’aider dans l’exécution de certaines de ses activités commerciales. Notamment, mais sans s’y limiter, Imports Dragon fait appel à des tiers qui proposent des produits ou des services qui fournissent une assistance dans l’exécution des activités commerciales suivantes : bulletin d’information par courrier électronique en ligne, gestion de formulaires en ligne et concours en ligne.

Nous pouvons également collaborer avec des tiers qui collectent des informations personnelles ou des informations de nature non personnelle des manières suivantes :

afin de bénéficier de certaines fonctionnalités de Google Analytics incluant, sans s’y limiter, la création de rapports basés sur les impressions enregistrées sur le Réseau Display de Google ou la fourniture des données démographiques des internautes et de leurs centres d’intérêt ; et

afin de collecter, analyser et/ou rassembler vos informations personnelles (telles que l’adresse IP, le sexe, l’âge et les intérêts des internautes) afin de nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec ce site Web et cette(ces) plateforme(s), afin que nous puissions améliorer d’autres produits et services.

Imports Dragon autorise uniquement ses prestataires de services et partenaires commerciaux qui collectent vos informations personnelles à les traiter pour effectuer des activités commerciales définies en son nom. Il est cependant important de noter que votre utilisation de certaines fonctionnalités gérées par des tiers et intégrées à ce site Web ou à la ou aux plateformes peut être soumise à des déclarations de confidentialité, des avis et des conditions d’utilisation distinctes et indépendantes de cette politique de confidentialité. Il est de votre responsabilité de consulter ces documents tels qu’ils sont mis à votre disposition sur la ou les Plateforme(s), le tout afin de comprendre les pratiques et procédures de ces tiers en matière de gestion de vos Informations personnelles. Imports Dragon n’a aucun contrôle sur ces tiers et, par conséquent, Imports Dragon n’assume aucune responsabilité quant à la manière dont ces tiers peuvent collecter, utiliser, communiquer, obtenir ou autrement traiter vos informations personnelles.

Imports Dragon fera tous les efforts commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que nous ayons accès à vos informations personnelles, veuillez ne pas nous les fournir. Lorsque vous fournissez vos informations personnelles, vous nous autorisez à les utiliser conformément aux termes de la politique de confidentialité et à toutes autres conditions applicables, y compris votre droit de limiter notre utilisation des informations personnelles (voir « Qui contacter » ci-dessous).

Utilisation et divulgation des informations personnelles

Imports Dragon peut traiter vos informations personnelles pour vous contacter par courriel ou autrement, pour répondre à une communication reçue de votre part, pour mieux vous comprendre et comment nous pouvons améliorer votre expérience avec nous, nos produits et services notamment grâce aux résultats d’enquêtes, ou à d’autres fins qui peuvent vous être divulguées de temps à autre, y compris, à titre d’exemple seulement, pour gérer tout concours/promotion. Nous pouvons également faire correspondre vos informations personnelles que vous nous fournissez avec d’autres informations contenues dans les bases de données Imports Dragon.

Nous ne donnerons, vendrons, ne louerons ni ne prêterons aucune de vos informations personnelles à un tiers en dehors d’Imports Dragon (à l’exception des tiers exerçant des fonctions en notre nom qui ont l’obligation de garder vos informations complètement confidentielles ou d’un tiers qui achète notre entreprise), à ​​moins que vous ne nous ayez autorisé à le faire.

Imports Dragon se réserve le droit de traiter les informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables ou aux demandes gouvernementales légales ou, de l’avis raisonnable d’Imports Dragon, pour exploiter ce site Web ou toute plate-forme correctement et en toute sécurité, ou pour protéger Imports Dragon ou les utilisateurs de ce site Web ou de toute plateforme.

Vos informations personnelles peuvent être stockées sur des serveurs hébergés aux États-Unis ou ailleurs à l’extérieur du Canada, par exemple par un fournisseur de services tiers, et ces informations personnelles peuvent être sujettes à divulgation conformément aux lois applicables dans ces juridictions. Imports Dragon prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que tous les renseignements personnels transférés à l’extérieur du Canada sont traités de manière sécurisée et conformément aux lois sur la protection des données applicables dans la juridiction dans laquelle les informations sont traitées. Notez cependant que ces lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois canadiennes sur la vie privée.

Sécurité des informations personnelles

Imports Dragon a mis en œuvre et applique des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables visant à protéger les informations personnelles sous sa garde et son contrôle contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

Imports Dragon dispose de processus de conservation des informations personnelles conçus pour conserver les informations personnelles pas plus longtemps que nécessaire aux fins indiquées ci-dessus ou pour répondre aux exigences légales.

Imports Dragon prend également des mesures spéciales pour évaluer les risques potentiels associés à la divulgation de vos informations personnelles. En cas de faille de sécurité, c’est-à-dire si vos informations personnelles sont perdues, divulguées sans votre autorisation ou deviennent accessibles à une personne non autorisée, nous vous informerons d’une telle violation si elle comporte un risque réel de préjudice important. Par exemple, un risque réel de préjudice important comprend les lésions corporelles, l’humiliation, la perte d’opportunité professionnelle, la perte financière ou le vol d’identité. Si la violation crée un risque réel de préjudice important, nous vous en informerons directement dans les plus brefs délais. Si nous ne pouvons pas vous informer directement, nous vous informerons de la violation par le biais d’une communication publique. Nous vous fournirons les informations dont vous avez besoin pour comprendre l’importance de la faille de sécurité et prendrons les mesures nécessaires pour réduire le risque de préjudice qui pourrait en résulter. Nous signalerons également la faille de sécurité aux autorités gouvernementales et à toute autre organisation qui, selon nous, pourrait réduire le risque de préjudice pouvant résulter de cette faille. Nous conservons une trace de toutes les failles de sécurité. Suite à une faille de sécurité, Imports Dragon enquête sur ses causes et examine les mesures de protection en place pour prévenir de futures failles.

Une note aux parents

Imports Dragon est très sensible aux questions de confidentialité et s’engage à protéger la confidentialité en ligne des enfants et à rendre Internet sécuritaire pour nos utilisateurs. Par conséquent, aucune information personnelle ne doit être soumise ou publiée sur ce site par des enfants de moins de 18 ans sans l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. De plus, si un utilisateur de moins de 18 ans souhaite nous envoyer des informations personnelles, il doit d’abord nous fournir l’adresse courriel de son parent ou tuteur afin que nous puissions obtenir sa permission ou obtenir le consentement du parent ou tuteur de l’enfant en son nom. Aucune information personnelle ne sera sciemment acceptée concernant un enfant de moins de 18 ans avant que cette autorisation ne soit obtenue. Soyez assuré qu’Imports Dragon n’encouragera pas la participation d’un enfant à une activité sur le site Web à la divulgation par l’enfant de plus de renseignements personnels que ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à cette activité.

Si votre enfant nous a déjà fourni des informations personnelles, vous pouvez demander à voir ces informations dans le but de les corriger ou de nous demander de supprimer entièrement ces informations de nos dossiers (voir « Qui contacter » ci-dessous.)

Qui contacter

Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez effectuer l’une des opérations suivantes :

consulter les informations personnelles que vous nous avez déjà envoyées afin que vous puissiez corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles de nos fichiers;

une fois que votre enfant de moins de 18 ans nous a envoyé des informations personnelles, consultez ces informations personnelles afin de pouvoir les corriger, les mettre à jour ou les supprimer;

une fois que votre enfant de moins de 18 ans nous a envoyé des informations personnelles, supprimez ces informations personnelles de nos fichiers;

demandez que nous ne vous envoyions pas de publipostages ou ne vous contactions pas de quelque manière que ce soit; ou

signaler toute violation de cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter :

À l’attention de notre responsable de la confidentialité

protectionpii@importsdragon.com